国内金融机构仍旧以银行作为老大哥，重庆且金融机构相关领导从事银行工作的很多，过去信托公司也与银行业务有一定相似之处。

带路沿责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。许进表示，建设助推金融消费者权益保护高质量发展，建设应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

摘要：重庆随着经济发展，消费者权益保护的重要性日益凸显。针对当事人失联、带路沿触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。当前，建设我国的金融消费者权益保护存在的突出问题不容忽视

重庆这导致M2-M1剪刀差急剧收窄。比如去年6月份，带路沿银行存款利率已经历过多轮下调，带路沿那时候国有大行3年期、5年期个人整存整取定期存款利率基本为2.6%、2.65%，股份制银行存款利率整体略高于国有大行，除渤海银行3、5年期存款利率均为2.95%外，大多数股份行整存整取定存利率3年期为2.65%，5年期为2.70%。

2022年，建设我国大型银行的境内存款增加了111118亿元，相比年初增幅是10%，中小型银行的境内存款增加了105519亿元，相比年初增幅是9.7%。

但是在这个过程中，重庆并没有实体部门投资和消费的增加。普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，带路沿零售金融更因为小额分散的业务形态特点，带路沿在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。

最后，建设杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。针对当事人失联、重庆触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。

许进表示，带路沿助推金融消费者权益保护高质量发展，带路沿应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。他建议，建设通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、建设多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。